Términos del servicio

Última actualización: agosto de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y compra de productos comercializados a través de Kaikoru.

Kaikoru es una marca comercial operada por Francisco Edwar Arellano Vazquez, con domicilio en Ciudad de México, México.

Contacto: contacto@kaikoru.com

Al realizar una compra, el cliente reconoce haber leído y aceptado las condiciones aplicables a su pedido.

1. Productos

Kaikoru comercializa productos coleccionables y relacionados con entretenimiento, incluyendo, entre otros:

Pokémon Trading Card Game.
Tarjetas coleccionables.
Productos TCG.
Elite Trainer Boxes.
Booster Boxes.
Booster Bundles.
Collection Boxes.
Blisters.
Tins.
Juguetes.
Figuras.
Libros.
Productos Topps.
Productos Funko.
Accesorios.
Otros artículos de colección.

La disponibilidad puede variar.

2. Condición de los productos

Salvo que expresamente se indique lo contrario, nuestros productos se comercializan como nuevos.

Cuando la publicación indique que se trata de un producto sellado, éste será comercializado en su empaque original de fábrica.

En productos coleccionables pueden existir pequeñas variaciones de fábrica relacionadas con impresión, envoltura, plástico protector, cartón, etiquetas o empaque.

3. Imágenes

Nos esforzamos por utilizar imágenes que representen adecuadamente los productos.

En preventas o productos todavía no liberados, podrán utilizarse imágenes promocionales proporcionadas por fabricantes o distribuidores.

El diseño final del producto puede presentar modificaciones realizadas por el fabricante.

4. Idioma

El idioma de cada producto será indicado en su publicación cuando sea relevante.

El cliente deberá verificar esta información antes de completar su compra, particularmente en productos TCG, libros y productos importados.

5. Precios

Salvo indicación en contrario, los precios mostrados en la tienda se expresan en pesos mexicanos (MXN).

Los precios pueden modificarse sin previo aviso.

Las modificaciones no afectarán pedidos previamente confirmados, salvo errores evidentes de publicación o situaciones que legalmente permitan realizar una corrección.

6. Métodos de pago

Kaikoru acepta:

Transferencia electrónica SPEI.
Tarjetas de débito.
Tarjetas de crédito.

La disponibilidad de cada método será indicada durante el proceso de compra.

Los pagos mediante tarjeta serán procesados por los proveedores de pago habilitados en la tienda.

Kaikoru no almacena directamente la información completa de las tarjetas bancarias.

7. Confirmación de pedidos

Después de realizar una compra, el cliente recibirá una confirmación utilizando los datos proporcionados durante el proceso.

La recepción de una solicitud de compra no necesariamente implica aceptación definitiva cuando exista un error evidente, falta de pago, sospecha razonable de fraude o imposibilidad material de surtir el producto.

Cuando corresponda, Kaikoru se comunicará con el cliente para resolver la situación.

8. Datos proporcionados por el cliente

El cliente es responsable de proporcionar correctamente:

Nombre.
Correo electrónico.
Teléfono.
Dirección.
Código postal.
Información de facturación cuando corresponda.

Kaikoru no será responsable por retrasos derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente, sin perjuicio de brindar asistencia razonable para intentar resolver la situación.

9. Productos de contenido aleatorio

Algunos productos comercializados contienen cartas o artículos seleccionados aleatoriamente por el fabricante.

Esto incluye productos como sobres, Booster Boxes, Booster Bundles, Elite Trainer Boxes y otros productos TCG.

Kaikoru no garantiza la obtención de una carta, personaje, diseño o rareza determinada.

La compra corresponde al producto sellado descrito y no a una carta específica potencialmente contenida en su interior.

10. Propiedad intelectual

Pokémon, Pokémon Trading Card Game, Topps, Funko y demás nombres, marcas, personajes y logotipos pertenecen a sus respectivos propietarios.

Kaikoru es una tienda independiente.

La comercialización legítima de productos de dichas marcas no implica asociación, patrocinio o afiliación oficial con sus titulares, salvo indicación expresa.

11. Legislación aplicable

Las operaciones realizadas a través de Kaikoru estarán sujetas a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder a consumidores de otras jurisdicciones cuando resulte aplicable.